2024 год идеально подходит для того, чтобы обратить внимание на курорты, исторические места или вдохновляющую природу России. И так удобно, что сеть железных дорог позволяет добраться практически до всех регионов и областей.
На радость пользователям даже такие фундаментальные компании как ОАО «РЖД» стараются идти в ногу со временем, и потому они обновили свой сайт, добавив в него структурированность уже привычных нам лендингов.
Старая версия сайта на первый взгляд выглядит непривлекательно в том плане, что глаза разбегаются от обилия информации на главной странице. В новой же версии сайта вся информация разбита по четко выраженным блокам, с приятными глазу изображениями и подписями.
Даже если раньше вы не покупали электронные билеты на поезд, то выполняя простые шаги из этой статьи, вы легко справитесь с задачей самостоятельно и с первого раза.
Шаг 1: регистрация
Переходите к шагу 2, если вы уже зарегистрированы на сайте РЖД.
Первое, что вам стоит изучить, если вы собираетесь поехать куда-то в ближайшее время, это раздел «Коронавирус». К этому призывает сайт, потому что в связи с эпидемиологической обстановкой поменялось расписание поездов, правила поведения в самих поездах и ситуация в регионах страны. Конечно, возврат билетов по-прежнему возможен, но если вы изучите информацию заранее, то избежите лишней бумажной или электронной волокиты.
Если вы готовы купить билет на поезд, то 1 шаг — регистрация на сайте. Для этого вам необходимо во вкладке КУПИТЬ БИЛЕТ — МОИ БИЛЕТЫ нажать РЕГИСТРАЦИЯ. Далее заполняете ваши ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и придуманный пароль для дальнейшего входа. Если вы ранее регистрировались на сайте РЖД, то необходимо выбрать ВХОД.
Второй способ: нажать ВХОД в правом верхнем углу на белом поле, а далее уже либо входить в существующий личный кабинет или создать новый, как описано выше.
Шаг 2: выбор маршрута
Выбираете станции отправления и назначения, а также даты планируемой поездки. Для этого есть поля на главной странице сайта РЖД. После того, как вы нажмете НАЙТИ, вам сайт выдаст все возможные варианты поездов, следующих по указанному вами маршруту в выбранные даты.
Шаг 3: выбор поезда
На сайте есть возможность фильтровать рейсы по времени отправления, по стоимости, по времени в пути. Иногда бывает, что при разнице в отправлении в 5 мин, в пути следования поезд находится на три часа дольше. Но при этом у более быстрого поезда выше цена. То есть при выборе поезда вам следует расставить приоритеты по цене, времени, включенным услугам. Обратите внимание, что время на карточках указано местное. Если вы хотите узнать, какое это время по Москве, наведите курсором на дату отправления или прибытия, и вам покажут информацию.
Шаг 4: выбор места
Поезд выбрали, определились с типом вагона (плацкарт или купе), дальше нужно выбрать место. При нажатии на тип вагона сайт вас переводит на выбор места. Здесь разработчики постарались усердно. Вы можете выбрать вагон и место в нем, посмотрев какие места уже заняты, какие свободны, какова цена у билета, и где места расположены в вагоне. Также расписаны все типы услуг, что включены в цену, как например, постельное белье, кондиционер, наличие обеда и прочее.
Шаг 5: оформление
Оформление заказа и покупка билета. Определившись с местом, выбирает его на схеме вагона, и появиться кнопка ПРОДОЛЖИТЬ внизу экрана. Дальше сайт попросит внести данные пассажира, поэтому понадобиться паспорт, если вы не помните их наизусть. После заполнения всех граф нажимаете кнопку ДОБАВИТЬ внизу экрана.
Дальше вам нужно проверить все данные, что вы указали. А также добавить оплату постельного белья, если вам надо, и если это не входило в стоимость билета. Также можно будет добавить ребенка без места до 5 лет или выбрать еще поездки по другим направлениям. После всех этих действий нажать кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. Далее дается 10 минут на оплату заказа.
Когда вы оплатите заказ, вам придет подтверждение на электронную почту, а также эти билеты появятся в вашем личном кабинете на сайте rzd.ru.
Сайт сделан превосходно: он стал продуманным, удобным, простым и приятным для восприятия. С помощью подсказок легко купить билет, как по России, так и в международном сообщении.
Если же вопросы или сомнения все же возникли, то можно обращаться в службу поддержки ОАО «РЖД» по номеру 8 800 775 00 00, а по вопросам, связанным с электронными билетами также писать на [email protected]. Или же можете писать нам, и мы с радостью найдем ответ на ваш вопрос.
Дополнительная информация для тех, кто не расстается со смартфоном: если вам удобнее совершать покупки с телефона, то билет на поезд можно купить через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», доступное для платформ iOS и Android. В этом приложении можно воспользоваться всеми сервисами, что и на официальном сайте, за исключением переоформления электронных билетов.
А для тех, кто путешествует часто на поездах, действует программа «РЖД Бонус», по которой за каждую поездку начисляются бонусные баллы. Этими баллами можно потом расплачиваться при покупке билетов для себя или своих близких. Для участия в программе нужно зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru, который также обновился, и теперь не отпугивает пассажиров структурными дебрями.
Полезные информация
Если возникли сложности с сайтом РЖД, то хорошая альтернатива — популярный сервис Tutu.ru Он позволяет найти не только билеты на поезд, но и автобусы и электрички.