Что такое чартерный рейс и в чем его отличия от регулярных перевозок? Рассмотрим важные аспекты: безопасность, стоимость и особенности покупки билетов.
Прежде всего, чартерные рейсы являются нерегулярными перевозками, созданными для туристов. Возникли они в результате сотрудничества авиакомпаний и туроператоров, которые в свою очередь предоставляют пассажирам доступые перелеты на популярные направления.
Важно отметить, что у чартерных рейсов часто неопределенное время вылета (на билете и на онлайн-табло написано 00:00), что может быть неудобно для тех, кто ценит точное планирование. С другой стороны, это позволяет авиакомпаниям и туроператорам предлагать более доступные цены, делая отдых более экономичным.
Если говорить о различиях между чартерными и регулярными рейсами, стоит отметить, что в случае непредвиденных ситуаций в аэропорту, предпочтение обслуживанию отдается регулярным рейсам. Связано с тем, что чартерные рейсы ориентированы только на туристов, а регулярные обслуживают различные категории пассажиров.
Недостатками чартерных рейсов являются неопределенное время вылета и риск изменения направлений. Кроме того, информация о перевозчике может быть недоступной до момента оплаты тура, что может вызвать неудобства.
Важно отметить, что чартерные рейсы играют ключевую роль в сезонных перевозках, обеспечивая доступ к популярным курортам. Благодаря им, путешествия становятся более доступными и бюджетными. Именно поэтому мы получаем дешевые перелёты в Турцию и Египет летом, а зимой доступые туры в Тайланд.
Интересно, что история чартерных рейсов началась в 90-х годах в постсоветском пространстве. Тогда самолеты летели на курорты и оставались там вместе с туристами на время их отдыха, затем забирали их и летели обратно. Отдыхающие могли оставить свои вещи прямо в самолете, это было и удобно, и дорого одновременно. Позже чартеры стали летать чаще, друг за другом, самолеты уже не ждали туристов, а улетали полными и так по кругу. Благодаря такой организации полетов путешествия стали более доступными, поскольку грамотная логистика позволила существенно снизить стоимость авиаперевозки. С тех пор они стали неотъемлемой частью туристической индустрии, делая путешествия доступными и удобными для многих.
Виды чартерных рейсов
Существует несколько видов чартерных рейсов, каждый из которых обладает своими особенностями:
- Закрытый чартер: Полностью выкупается заказчиком для конкретного мероприятия, и доступ посторонним к борту невозможен.
- Целевой чартер: Осуществляется для перевозки специальной группы пассажиров с общей целью, такой как болельщики, члены профессиональных ассоциаций или участники соревнований.
- Нецелевой чартер: Инициируется посредником, который выкупает билеты или услуги транспортной компании для перевозки группы людей.
- Сплит-чартер: Комбинирует регулярные и нерегулярные рейсы на разных участках маршрута, предоставляя более сложный вариант перевозки.
- Блок-чартер: Редкий вид, который позволяет небольшим турфирмам выкупать часть авиарейса из-за недостатка туристов для заполнения целого борта.
- Инклюзив-тур чартер: Самый распространенный тип, представляющий собой туры для путешественников. Цена авиабилета на чартере, рассматриваемая отдельно от тура, часто низкая.
Каждый тип чартерного рейса обладает своими уникальными особенностями, предоставляя различные варианты перевозки в зависимости от потребностей заказчика.
Требования к чартерным рейсам
Также любопытен тот факт, что к авиакомпаниям, выполняющим регулярные рейсы, требования жестче, чем к тем, кто выполняет чартеры. Отсюда вытекает тенденция, которая, кстати, в последние годы менее заметна, но все же она есть – авиакомпании, у которых в приоритете регулярные рейсы, являются более статусными, известными, с высоким рейтингом у пассажиров. Есть положительные примеры исключений – например, компания «Северный ветер». Ранее она занималась преимущественно чартерными перевозками (это направление бизнеса сохранилось), сейчас она выполняет регулярные рейсы и по качеству обслуживания не уступает другим компаниям.
Часто, но не всегда на чартерных рейсах пренебрегают комфортом пассажиров, устанавливая кресла с меньшим расстоянием между ними (такую же расстановку вы могли видеть, если летали лоукостерами). Может быть не самое вкусное питание и напитки или очень скромное их количество. Могут использоваться более старые самолеты (что никак не влияет на их надежность, только на функциональность для пассажиров и на удобство). Все это возможные, но необязательные условия чартерных рейсов, все же многое зависит от авиакомпании. Те авиакомпании, которые заботятся о своем имидже и хотят завоевать доверие пассажиров, даже на нерегулярных рейсах обеспечивают максимально приятный перелет.
Все же уровень сервиса и внимания персонала – ключевые моменты, которые у авиакомпаний на особом контроле. Даже если компания является исключительно чартерной, сервис на борту никто не отменяет. Есть одно распространенное заблуждение о том, что на борту чартера за питание, напитки, пледы и т.п. нужно платить дополнительно. Это не так. Но все же некоторые услуги могут быть недоступны – например, онлайн-регистрация на рейс, полет бизнес-классом (все пассажиры летят в равных условиях) и накопление миль.
Как купить билет на чартерный рейс?
Как можно купить билет на чартерный рейс? Самый очевидный ответ – в составе турпутевки. Можно отслеживать появление билетов и на поисковиках, коих в интернете несколько десятков.
Можно пытаться найти у турфирм заманчивые нераспроданные билеты, даже авиакомпании, бывает, распродают последние билеты на чартер (но это зависит от того, какая договоренность у них с турфирмой). Нередки случаи, когда билет за границу за день-два до вылета можно приобрести буквально за несколько тысяч рублей.
Как именно искать билеты? В первую очередь поищите у туроператоров. В остальном так же, как вы выполняете обычный поиск по желаемому направлению. Стоит учесть то, что далеко не по всем направлениям бывают чартеры. Их не найдете между столицами разных стран, да и по направлениям, где сильны позиции авиакомпаний, летающих регулярными рейсами, поиск тоже будет осложнен. В некоторых поисковиках, например, Aviasales, чартерные рейсы подписываются, то есть можно будет сразу сделать выбор в пользу него. В некоторых о чартере можно только догадываться по низкой цене. Ну и по авиакомпании, конечно, тоже.
Российские авиакомпании, которые выполняют чартерные рейсы
- Azur Air – крупнейший чартерный перевозчик в России. В 2024 году летает на Кубу, в Анталью, Мале, Занзибар и Стамбул. Ну и в российские города-курорты, конечно.
- I Fly — также крупный чартерный перевозчик, деятельность сосредоточена на внутрироссийских и международных чартерных авиарейсах по следующим направлениям: Китай, Турция.
- Авиакомпания «Икар» (Pegas Fly) выполняет регулярные и чартерные перевозки пассажиров, багажа и грузов как на внутренних, так и на международных линиях. В 2024 году авиакомпанией можно улететь в Турцию, Таджикистан, Азербайджан, Армению, на Кубу.
- Red Wings Airlines выполняет полеты по более чем 160 регулярным и чартерным маршрутам по России и за ее пределами и входит в топ-10 авиакомпаний России по количеству перевезенных пассажиров. В 2020 году на сайте есть возможность выбрать одно из направлений: Армения, Узбекистан, Сербия.
- Royal Flight – российская авиакомпания, выполняющая регулярные и чартерные международные рейсы по популярным туристическим направлениям из Москвы и более 25 регионов России. В 2024 году направлений немного. Из Москвы, например, можно улететь только в Сочи.
- Северный Ветер (Nordwind Airlines) входит в ТОП-7 авиакомпаний России по пассажирообороту, летает из 95 городов в 20 странах мира. В 2024 году можно улететь в Анталью, Стамбул, Даламан, Занзибар, Кубу, Таджикистан.
- ООО «Авиапредприятие «Северсталь» выполняет внутренние и международные регулярные авиаперевозки, чартерные рейсы по России, странам СНГ и Европы.
- NordStar (АО «АК «НордСтар») – российская авиакомпания, входящая в число 15 крупнейших авиакомпаний России по данным Росавиации. География полетов регулярных рейсов авиакомпании охватывает более 30 городов по всей России и в странах СНГ, ежегодно выполняются сезонные программы чартерных рейсов.
- АО «Авиакомпания «Якутия» выполняет регулярные и чартерные полеты по Республике Саха (Якутия), в города Дальневосточного Федерального округа, центральные регионы России, страны СНГ, Юго-Восточной Азии и дальнего зарубежья. По объемам перевозок авиакомпания «Якутия» входит в двадцатку крупнейших авиакомпаний России.
- «Уральские авиалинии» входят в ТОП крупнейших российских авиакомпаний и не позиционируют себя как чартерного перевозчика. Тем не менее, они также выполняют чартерные рейсы для туристических фирм, предприятий.
- Авиакомпания «Россия» входит в состав Группы «Аэрофлот» и является на сегодняшний день одним из крупнейших авиаперевозчиков России. Маршрутная сеть насчитывает более 130 внутрироссийских и международных направлений полетов, включая социально востребованные направления Дальнего Востока. По туристическим направлениям компания сотрудничает с одним из ведущих российских туроператоров — компанией «Библио Глобус». Компания базируется в Санкт-Петербурге и Москве.
Также для поиска чартерных авиабилетов существуют специальные поисковики, телеграм-каналы, подписки турфирм и даже группы в социальных сетях и мессенджерах, в некоторые из них можно вступить только по приглашению участников.
Когда покупать дешевые билеты на чартер?
Дешевые чартеры часто продают зимой или в межсезонье. Также дешевые билеты можно найти за неделю или пару дней до вылета, реже — за пару месяцев.
Но все это не значит, что нет шансов приобрести билеты перед началом лета, или в его разгар, или за несколько месяцев до вылета. Многое зависит от настойчивости, масштабов поиска и доли везения. Если туроператор ошибся с прогнозированием спроса, или произошло что-то непредвиденное, ему проще продать билеты по себестоимости, чем не получить ничего.
Для туристов такие случаи на вес золота. Но нужно учитывать, что на праздники все-таки мало шансов улететь за копейки: спрос на туры слишком большой. Также не стоит надеяться на чартеры, если вы планируете улететь в конкретную дату и в определенный город: вероятность совпадения слишком мала.
Какие особенности поиска чартеров есть?
Иногда есть билеты только в одну сторону, к сожалению, обратно придется выбирать из регулярных рейсов. Также при поиске нужно обязательно проверять соседние даты, все аэропорты выбранного города прилета и даже аэропорты соседних городов. Цены могут отличаться в 2 раза!
Обратите внимание, что при покупке известна только общая информация: когда и откуда планируется полет. Детали будут понятны за 3-7 дней до вылета. Если билет приобретался на сайте туроператора или чартерной авиакомпании, его могут прислать по электронной почте или загрузить в приложении. Иногда перед выпиской билетов туроператор просит загрузить в личный кабинет информацию о наличии действующей визы.
Если стоит цель – в первую очередь, сэкономить – то обязательно нужно проверять цены на три варианта: пакетный тур, регулярный рейс, чартерный рейс. Иногда тур с проживанием купить выгоднее, чем только билеты. Ну и опять же многое зависит от даты вылета, наличия акций и распродаж на сайтах авиакомпаний и туроператоров.
Если вы планируете лететь на зимовку в теплую страну или, наоборот, зимой присматриваете себе отдых на летний период, может быть дешевле приобрести билеты на регулярный рейс.
В случае отказа от билета на чартерный рейс необходимо учитывать следующие факторы:
- При возврате билета авиакомпания не компенсирует его стоимость
- При отказе от путешествия обмен билета на другую дату не предусмотрен (но такой случай может быть предусмотрен страховкой, поэтому вопрос индивидуален)
- Авиабилет можно передать другому человеку (но потребуется обратиться к агенту или авиакомпании для уведомления и замены данных пассажира)
Плюсы и минусы чартерных рейсов
Мы многое узнали и разобрались в таком понятии, как «чартерный рейс». Давайте еще раз соберем все плюсы и минусы пользования чартерными рейсами, чтобы было понятно, за что их ценят или опасаются туристы.
Плюсы:
- Нередко только с помощью чартерных рейсов можно добраться до экзотического места назначения
- Чартерный рейс – это реальная возможность сэкономить на билетах/туре
- Перелеты чартерными рейсами такие же безопасные, как перелеты регулярными
- При наличии возможности улететь сегодня-завтра можно найти в продаже билеты по себестоимости
- Практически всегда багаж включен в стоимость билета
Минусы:
- Возможны опоздания и задержка вылета
- Не всегда легко найти подходящий по дате и направлению билет
- Отсутствие информации о перевозчике и возможности ранней брони
- Отсутствие классов для пассажиров
- Возможные сложности с возвратом билетов
- Отсутствие возможности участия в программах лояльности по начислению миль
- Отсутствие информации о питании на борту, отсутствие возможности заранее выбрать место
- Полеты на авиатранспорте более ранних моделей
- Полеты с большим количеством людей на рейсе из-за особенностей расположения кресел
Резюме
Каждый из нас самостоятельно решает, услугами какой авиакомпании воспользоваться, а также какой из видов рейса будет более удобным. Безусловно, достоинства есть и у чартеров, и у регулярных рейсов. Остается дело за малым – выбрать направление, проверить, открыты ли границы, есть ли особые требования у принимающей страны – и можно собирать чемоданы! Если у вас боевой настрой и присутствует дух авантюризма – попробуйте силы в поиске того самого дешевого чартера – это сравнимо с поиском сокровищ и однозначно стоит того!